Politique de confidentialité

1. Introduction

Labrenon CommV, Techniektraining Van Snick VZW et Brent Van Snick CommV s’engagent à protéger vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données.

2. Données sur l'entreprise

Labrenon CommV
Brakelsesteenweg 544/B
9400 Ninove, Belgique
BE1018.415.074
E-mail : techniektrainingvs@gmail.com

Entraînement technique Van Snick ASBL
Denderhoutembaan 227/1, 9400 Ninove
TÉL. 0726.889.096
Courriel : techniektrainingvs@gmail.com


Brent Van Snick Comm V
Brakelsesteenweg 544/B, 9400 Ninove
BE 0766.399.770
Courriel : techniektrainingvs@gmail.com

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom

  • Détails de l’adresse

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

  • Détails du paiement (pas les détails complets de la carte de paiement, seulement les détails de la transaction)

  • Adresse IP et données du navigateur (à des fins d’analyse)

  • Préférences et interactions avec nos services

4. Comment obtenir ces données ?

Nous recueillons des données lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site web

  • Commander des livres électroniques, des devoirs de football ou des formations techniques

  • Contactez-nous par e-mail ou par téléphone

  • Visiter le site web et interagir avec notre contenu

5. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Traitement et exécution des commandes

  • Gestion des abonnements (abonnements) pour les devoirs de football

  • Dispenser une formation technique

  • Service à la clientèle et assistance

  • Améliorer notre site web et nos services

  • Envoi de courriels marketing et promotionnels (si vous y avez consenti)

6. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • l’exécution d’un contrat (par exemple, le traitement des commandes et des abonnements)

  • Obligations légales (par exemple, obligations comptables et fiscales)

  • Intérêt légitime (par exemple, amélioration des services et analyse de l’utilisation du site web)

  • Consentement (par exemple, pour recevoir des communications marketing)

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Par exemple :

  • Données relatives aux commandes et à la facturation : 7 ans (obligations comptables)

  • Coordonnées à des fins de marketing : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez

8. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec

  • Prestataires de services de paiement

  • Fournisseurs d’hébergement et de services informatiques pour la gestion des sites web

  • Les agences gouvernementales si la loi l’exige Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

9. Vos droits

  • Vous avez le droit de :

    • Demande d’accès à vos données personnelles

    • Demander la correction ou la suppression de vos données

    • S’opposer au traitement ou retirer son consentement

    • Demander la portabilité des données

    • Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (GBA) si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.

11. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi pour améliorer l’expérience des utilisateurs et collecter des statistiques. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

13. Coordonnées des personnes à contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez techniektrainingvs@gmail.com.